AGILIS Com®, Modell der Kommunikationsstile

„Man kann nicht nicht kommunizieren.“

Paul Watzlawick, Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, Huber, 1969

Sie kommunizieren bereits. Ganz von selbst. Ihr Team auch. AGILIS Com macht daraus eine gemeinsame Sprache.

  1. 15 Min.Der Fragebogen, online.
  2. SofortDas Profil, bei Ihrem Trainer.
  3. PersönlichDas Debriefing, nie allein.

Die Kosten des Problems

Aneinander vorbeireden hat seinen Preis. Jedes Jahr.

Fast12.000 EURpro Mitarbeiter und Jahr

20 Tagepro Mitarbeiter und Jahr im Umgang mit Konflikten: ein Monat Arbeit.
152 Mrd. EURso viel kostet diese Zeit Frankreich jedes Jahr: über 10 Milliarden pro Monat.
8 %engagierte Mitarbeiter in Frankreich, einer der niedrigsten Werte in Europa.
21 bis 200 %des Jahresgehalts: was ein Abgang kostet, den niemand kommen sah.

Harris Poll für Grammarly, 2022: 12.506 USD, umgerechnet zum EZB-Durchschnittskurs 2022 · Observatoire du Coût des Conflits, OpinionWay für All Leaders Initiative und topics, 2021, 974 Beschäftigte · Gallup, 2026 · Boushey und Glynn, 2012 · SHRM Foundation, 2008

52 % der ausgeschiedenen Mitarbeiter sagen, ihr Abgang hätte vermieden werden können (Gallup, 2019). Was entgleist, hat eine Mechanik. Sie lässt sich mit AGILIS Com® lesen.

Die Antwort

Der Ertrag zeigt sich an einem einzigen Team.

Diesen Verlust hat niemand beschlossen. Er entsteht trotzdem. Beschlossen wird nur, was man ihm entgegensetzt.

Rund250 %Nettoertrag für den Arbeitgeber, im Jahr danach

Gemessen in der einzigen groß angelegten randomisierten Studie zu dieser Art von Training, auf Basis echter Produktionsdaten: 13 bis 20 % mehr Produktivität. Der Mechanismus lässt sich übertragen, der Prozentsatz nicht: Gemessen wurde er in der Bekleidungsindustrie in Indien.

Sich lesenNichts wird behauptet. Das Profil wird mit einem Trainer geöffnet, es darf bestritten werden, und jeder entscheidet selbst.
Den anderen verstehenWas an ihm stört, ist kein Fehler. Es ist ein Bedürfnis, das niemand mehr bedient.
Sich ergänzenDer Abstand ist kein Vorwurf mehr. Zwei Elemente, die sich gegenüberstanden, teilen sich die Arbeit.
DranbleibenEin Profil allein verblasst. Täglich angewandt, ist die Wirkung nach sechs Monaten noch messbar. Nach dem Seminarraum übernimmt ein zertifizierter Coach, bei Konflikten wie bei Stress.

Adhvaryu, Kala und Nyshadham, Journal of Political Economy, 2023 (randomisierte Studie, 1.087 geschulte Beschäftigte von 2.703) · Seligman et al., American Psychologist, 2005 (randomisierte Studie)

Farben haben Sie vielleicht schon gekauft. Wenn sie an der Wand hängen geblieben sind, kam danach nichts. Hier ist das Danach Teil dessen, was Sie kaufen.

Ein Pilotprojekt, kein Plan. Ein Team, drei Schritte: Fragebogen, Profile, Debriefing. Der Beweis entsteht bei Ihnen.

  1. 01

    Was herausragt

    Ein oder zwei Elemente kommen Ihnen ganz von selbst. Das sehen die anderen zuerst.

  2. 02

    Die Wasserlinie

    Der Blick der anderen endet hier. Ihrer geht weiter.

  3. 03

    Die Zone der Anstrengung

    Diese Elemente bleiben verfügbar. Sie zu aktivieren kostet Sie Energie, sie dauerhaft zu halten ermüdet Sie.

  4. 04

    Der Grund des Eisbergs

    Das Tiefste kostet Sie am meisten. Beim anderen fasziniert es Sie, oder es stört Sie, sobald es entgleist.

Seien Sie die beste Version Ihrer selbst.

Mit dem Profil in der Hand

Was dann möglich wird.

Sich lesen Ihre Reflexe, benannt. Auch die, die Sie etwas kosten.
Verstehen Der andere ist nicht schwierig. Er ist anders.
Sich ergänzen Was Ihnen fehlt, sitzt schon mit am Tisch.
Sich entdecken Das Modell behauptet nichts. Es beleuchtet, Sie erkennen.
Sich spiegeln Was die anderen an Ihnen sehen. Schwer zu lesen, wertvoll zu wissen.
Begleitet werden Ein Profil allein bewirkt nichts. Ein Coach oder ein Trainer gegenüber.

Vom Mitarbeiter bis zum Unternehmen

Jeder gewinnt, und nicht dasselbe.

AGILIS Com gehört zur Familie der Ansätze mit Verhaltensprofilen. Was sie bringen, ist dokumentiert, mit Zahlen belegt.

Der Mitarbeiter Sich lesen, gelesen werden Ein Profil, benannte Bedürfnisse, das, was wieder in Bewegung bringt. Jeder nimmt seine eigene Karte mit. Führung, die auf die Stärken jedes Einzelnen setzt: 61 % engagierte Mitarbeiter, doppelt so viel wie im Schnitt (Gallup).
Die Führungskraft Ein Stil pro Person Dieselbe Anweisung wirkt nicht bei jedem gleich. Wissen, welche man wem gibt, und den Druck kommen sehen. Mindestens 70 % der Varianz im Engagement zwischen Teams geht auf die Führungskraft zurück (Gallup, 2015).
Das Team Eine gemeinsame Sprache Die Uneinigkeit wechselt den Gegenstand: Nicht mehr eine Person wird beurteilt, sondern ein Abstand zwischen zwei Elementen benannt. Häufigste Ursache misslungener Kommunikation: unterschiedliche Stile, mit 42 % (Economist Intelligence Unit, 2018).
Das Unternehmen Menschen, die bleiben Verschleiß und Kündigungen entscheiden sich oft genau dort: in dem, was nicht gesagt oder nicht gehört wurde. Die engagiertesten Teams verzeichnen 21 bis 51 % weniger Fluktuation (Metaanalyse Gallup Q12, 2024).

In welchem Rahmen

Sechs Anwendungen, ein einziger Fragebogen.

Management-Training Eine Führungskraft, die ihren Stil endlich anpasst.
Kommunikations-Training Zwei Abteilungen, die nicht mehr miteinander reden, wieder versöhnt.
Teambuilding Ein Teamtag, der wirklich etwas hinterlässt.
Persönliche Entwicklung Erst sich verstehen, dann besser vorankommen.
Einzelcoaching Ein zertifizierter Coach, der Sie langfristig begleitet.
Teamdiagnose Eine Momentaufnahme des Teams, bevor Sie handeln.

Dasselbe Inventar. Sechs Arten, es zu nutzen.

Drei Szenen aus dem Büro

Was hakt, hat einen Namen.

Er entscheidet in drei Sekunden, der andere wollte nur eine Nacht darüber schlafen.

Der Macher trifft auf den Fantasievollen: die Achse Rhythmus.

Sie antwortet mit Prozessen und Fristen, er wollte erst wissen, wie es Ihnen geht.

Der Methodische trifft auf den Vermittler: die Achse Methode.

Er verteidigt die Vorlage Punkt für Punkt, sie entschärft alles mit einem Witz.

Der Beharrliche trifft auf den Schelmischen: die Achse Rahmen.

Nichts davon liegt an den Personen. Es sind Abstände zwischen Elementen, und einem Abstand lässt sich vorbeugen.

Die sechs Elemente

Niemand ist eine Farbe.

Die Farbe benennt das Element, niemals die Person. Sie haben alle sechs, jedes in seiner eigenen Tiefe: Was sich ändert, sind die Reihenfolge und die Intensität.

Wenn der Druck steigt

Ein genährtes Bedürfnis lässt den Druck sinken.

Unbewältigter Druck entsteht, wenn ein Bedürfnis nicht mehr genährt wird: Die Agilität verschwindet, und jeder zieht sich auf sein Element zurück, in dessen negativer Version. Die Elemente stehen sich paarweise gegenüber.

Porträt zur Illustration des Elements Macher
Der Macher
entscheidet in drei Sekunden
Porträt zur Illustration des Elements Fantasievoll
Der Fantasievolle
wollte nur eine Nacht darüber schlafen

Einem Macher „Beruhigen Sie sich“ zu sagen, verschlimmert genau das, was man eindämmen will: Ein Bedürfnis lässt sich nicht wegreden, man nährt es.

Die Methodenachse: der Methodische gegenüber dem Versöhnlichen Die Rahmenachse: der Beharrliche gegenüber dem Verspielten

Das 360, der Blick der anderen

Zwei Lesarten desselben Profils.

Der Fragebogen sagt, wie Sie sich selbst sehen. Das 360 sagt, was die anderen sehen. Bei mehr als 20 Punkten Abweichung werden Sie anders gelesen, als Sie es glauben: Das ist ein blinder Fleck.

Wir sind so daran gewöhnt, uns vor anderen zu verstellen, dass wir uns am Ende vor uns selbst verstellen.
La Rochefoucauld, Reflexionen oder Sentenzen und moralische Maximen, Maxime 119
Ein Eisblock und sein Spiegelbild: Das Spiegelbild deckt sich nicht ganz mit dem Objekt.

Die Schwelle für eine signifikante Abweichung. Ab 2 Beobachtern, anonyme Antworten.

Wenn Sie führen

Ihre sechs Stile, und was aus ihnen unter Druck wird.

Jedes Element bestimmt einen Führungsstil. Unter Druck kippt derselbe Stil in seine negative Version. Es ist keine andere Führungskraft, es ist dieselbe, deren Bedürfnis nicht mehr genährt wird. Sie haben alle zwölf.

Daraus ergeben sich zwölf Teamrollen, zwei je Element. Ihre eigene, und die, die am Tisch fehlt.

Was an Ihrem Tisch fehlt, lässt sich nicht erraten. Es lässt sich lesen.

Bevor Sie sich entscheiden

Neun Fragen. Öffnen Sie Ihre.

Das Modell „Stecken Sie mich jetzt in eine Schublade?“

Nein, und das sagt das Modell selbst: Eine Landkarte ist nicht das Gebiet.

  • Es beschreibtNicht, was Sie sind: wie Sie heute kommunizieren, was Ihnen mühelos gelingt und was Sie Anstrengung kostet.
  • Es urteilt nichtDas Ergebnis öffnet Wege. Es fällt kein Urteil.
  • Sie entscheidenSie sehen es mit einem Trainer durch, gleichen es mit Ihrer Realität ab, und Sie allein beurteilen, was zu Ihnen passt.
Führung „Warum klappt es mit dem einen und hakt es mit dem anderen?“

Sie haben alle sechs Führungsstile und ihr Abdriften unter Druck. Agilität heißt nicht, die Persönlichkeit zu wechseln, sondern den Werkzeugkasten zu öffnen.

  • Der richtige StilWelchen einsetzen, mit wem, zu welchem Zeitpunkt.
  • Ihr Abdriften, vor den anderen Unter Druck wird ein Methodischer bürokratisch, ein Fantasievoller wird abwesend.
  • Die Form, nicht der InhaltDie eine anpassen, ohne je beim anderen nachzugeben.
Team „Ist er wirklich das Problem?“

Der Konflikt wird Personen zugeschrieben, obwohl er strukturell ist. Ein Element zu benennen, entpersönlicht die Uneinigkeit: Man sagt nicht mehr „er ist anstrengend“, man sagt „wir sind auf der Rhythmusachse“. Derselbe Befund, ohne die Anklage.

  • Eine gemeinsame SpracheSie überlebt die Schulung, und sie etabliert sich in Besprechungen.
  • Zwölf TeamrollenSehen, welche der Gruppe fehlt, und sie aktivieren.
  • Die echte DiagnoseVerstehen, warum ein Team voller Ideen kein Ergebnis liefert.
Veränderung „Wehren sich meine Bremser alle gegen dasselbe?“

Nein. Jeder hört die Veränderung mit einem anderen Ohr, und ein einheitlicher Kommunikationsplan behandelt die Bremser wie Gegner. Es braucht nicht sechs Botschaften, es braucht sechs Zugänge zu derselben Botschaft.

  • Der erste Satz Der Beharrliche will den Sinn, der Methodische will den Plan, der Macher will die erste Aktion.
  • Rückzug ist kein Widerstand Der eines Fantasievollen ist ein Bedürfnis nach Raum.
  • Das AbschaltenVorhersehen, wer abschaltet, wann und bei welchem Bedürfnis.
Kundenbeziehung „Warum überzeuge ich vor allem die, die mir ähneln?“

Weil man sein eigenes Element verkauft. Dabei genügen oft schon die Körpersprache, das Sprechtempo und die ersten Worte, um das Element eines Gegenübers einzuordnen.

  • Die ersten SekundenDas Register des Gegenübers erkennen.
  • Das richtige RegisterNicht mehr über Zahlen reden, wenn es dem anderen um die Beziehung geht, und umgekehrt.
  • Das KippenEinen Kunden erkennen, der unter Druck kippt, bevor er sich verschließt.
Die beiden Dimensionen „Zwei Personen, dasselbe Element, und nichts gemeinsam?“

Die Elemente bestimmen das WARUM, Ihre tiefen Beweggründe. Die Dimensionen bestimmen das WIE, Ihre Handlungsstrategien. Sie sind von den Elementen unabhängig: Ein Methodischer kann Flexibel sein, ein Verspielter kann Planend sein.

  • Der Umgang mit der ZeitPlanend: Sie setzen Ihre Energie früh ein, um Gelassenheit zu gewinnen. Flexibel: Sie halten sie zurück, um sie im entscheidenden Moment freizusetzen, angespornt durch die Frist.
  • Der Umgang mit sozialer EnergieIntrovertiert: Sie stellen sich in einer Gruppe nicht in den Vordergrund. Extravertiert: Sie stehen gern im Mittelpunkt.
Introvertiert Extravertiert Planend PIDer einsame Stratege PEDer gesellige Organisator Flexibel FIDer stille Reaktive FEDer Team-Improvisator

Daraus ergeben sich vier Kombinationen. Sie werden im Debriefing mit dem Trainer bestimmt, nicht durch den Fragebogen allein.

Die Mechanik der Zahl „Sechs Elemente, also nur sechs Profile?“

Hinter den sechs Bezugspunkten steckt die Feinheit des Modells: Es sind nicht sechs Objekte, es sind sechs Plätze, und es kommt auf die Reihenfolge an. Eine Landkarte ist nicht das Gebiet, und Ihre bleibt zu erkunden.

720mögliche Reihenfolgen der sechs Elemente
× 2Fundamental und Aktuell, identisch oder verschieden
× 4die beiden Dimensionen: Planend oder Flexibel, Introvertiert oder Extravertiert
× ∞die Intensität jedes Elements verändert die Dynamik
Konkret „Wie läuft das konkret ab?“

Ein Fragebogen von rund fünfzehn Minuten, jede Aussage von 1 bis 7 bewertet, bringt Ihr Profil hervor. Der Trainer hat das Ergebnis sofort. Sie öffnen es gemeinsam mit ihm, im Einzelgespräch oder während einer Schulung, niemals allein.

  • Der BerichtElemente, Bedürfnisse, Verhalten unter Druck, Rollen, Führungsstil, Reibungsachse, Aktionsplan.
  • Das 360Optional, anonym, ab 2 Antworten aggregiert.
  • ExplorerEs gibt eine Version für 11- bis 25-Jährige.
  • Nach dem SeminarraumDer Online-Kurs und der Coach bleiben zugänglich: Dort etabliert sich die gemeinsame Sprache.
Recruiting „Kann ich es zum Rekrutieren nutzen?“

Nein, und das ist kein vorgeschobenes Bedenken: Gesetz und Methode sagen dasselbe. Ein Diagnoseverfahren beschreibt, wie jemand heute kommuniziert, niemals, was ein Kandidat morgen wert ist.

  • Dafür weder konzipiert noch angebotenAGILIS Com® ist ein Instrument der Entwicklung und des Dialogs, nicht der Auswahl. Es spiegelt selbst angegebene Präferenzen wider, nicht die Eignung, und sagt den Erfolg in einer Position nicht voraus.
  • Der Rahmen ist festgeschriebenArtikel L1221-8 des französischen Code du travail verlangt, dass ein Verfahren zur Unterstützung der Personalauswahl für die zu besetzende Stelle relevant ist. Das Merkblatt Nr. 11 der französischen Datenschutzbehörde CNIL erinnert daran, dass ein Persönlichkeitstest einen direkten und notwendigen Bezug zur Stelle aufweisen muss. Ein Verhaltensprofil stellt diesen Bezug nicht her.
  • Sein eigentlicher PlatzSobald die Person eingestellt ist: sie integrieren, sie ins Gespräch bringen, die Führung anpassen, das Team zusammenschweißen. Dort verändert es etwas.

Die Belege

Unsere Zahl, und die der Forschung.

Von der Industrie bis zum Handel, vom Luxus bis zu den Dienstleistungen: Organisationen jeder Größe, für Berufe, die nichts gemeinsam haben. Die Sprache aber ist dieselbe.

Zufriedenheit AGILIS Com®: Durchschnitt der Bewertungen am Ende der Schulungen 2025, im Februar 2026 bei allen zertifizierten Trainern erhoben · CPP Global Human Capital Report, 2008 (5.000 Beschäftigte, 9 Länder) · Seligman et al., American Psychologist, 2005 (randomisierte Studie)

Eine gemeinsame Sprache spricht man nicht allein.

  1. 15 Min.Der Fragebogen, online.
  2. SofortDas Profil, bei Ihrem Trainer.
  3. PersönlichDas Debriefing, nie allein.

Den Preis legt der zertifizierte Trainer fest, der Sie begleitet.

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