Objectifs pédagogiques
- Identifier les différentes structures de personnalité afin de mieux décrypter les comportements relationnels en situation professionnelle
- Adapter sa communication en fonction du profil de son interlocuteur pour développer une communication individualisée et efficace
- Analyser les comportements sous pression pour repérer les signaux de stress et ajuster sa communication afin de maintenir une relation constructive
- Identifier ses propres besoins psychologiques et ceux des autres pour prévenir les situations de tension
- Comprendre la structure de personnalité et découvrir son inventaire de personnalité Process Communication Model®
Public visé
Toute personne souhaitant mieux se connaître et améliorer ses relations professionnelles : collaborateurs, chefs de projet, managers de proximité, équipes opérationnelles et fonctionnelles. Aucune expérience préalable en communication ou développement personnel n'est requise.
Prérequis
Avoir complété le questionnaire d'Inventaire de Personnalité Process Communication Model® avant la formation (lien envoyé par le formateur, durée estimée : 40 minutes). Aucun autre prérequis.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour étudier les adaptations nécessaires en fonction de votre situation.