Objectifs pédagogiques
- Identifier son profil émotionnel personnel (modèle Agilis)
- Décoder rapidement les émotions d'autrui pour mieux interagir
- Réguler son stress et ses réactions en situation de tension
- Développer son empathie tactique et son intelligence relationnelle
Public visé
Managers souhaitant développer leur leadership relationnel; Commerciaux en contact avec des clients exigeants; Professionnels travaillant sous pression; Toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est demandé.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour étudier les adaptations nécessaires.